Unsere Strategie

Wir verfolgen eine marktorientierte Strategie, die den nachhaltigen Kundennutzen ins Zentrum unseres Handelns stellt. Als traditionelles, mittelständisches schweizer Familienunternehmen stehen wir zu unserem Anspruch, besser zu sein als der Wettbewerb.

Mehr Präzision – Mehr Qualität

Um unserem Präzisionsanspruch gerecht zu werden, setzen wir auf hochwertige Maschinen, Werkzeuge und Werkstoffe. Kompromisse, die diesen Anspruch gefährden, kommen nicht in Frage.

  • Wir produzieren unter 100%iger Berücksichtigung der geforderten Toleranzen.

  • Wir gewährleisten durch modernste Messverfahren die 100%ige Präzision unserer Werkstücke.

  • Wir erfüllen durch exakte Planung und genauer Berechnung jedes Kundenbedürfnis zu 100 Prozent – sei es auch noch so komplex.

 

 

Mehr Angebotsqualität – Mehr Kundenzufriedenheit

Unser Sortiment wird permanent gezielt auf die Anforderungen und Wünsche unserer Kunden ausgerichtet. Einerseits verbessern wir fortlaufend die Qualität der Produkte unserer Eigenmarke MULTIDEC®, andererseits erweitern wir unser Angebot an etablierten Handelsmarken.

  • Unser Qualitätsmanagement ist seit 1994 nach ISO 9001 zertifiziert.

  • Unsere Kadermitarbeiter verfügen über know-how und geben immer wieder aufs Neue starke Impulse zur Weiterentwicklung unserer leistungsstarken Produktlinie MULTIDEC®.

  • Unsere Vertriebspartner sind unter dem Aspekt «fachliche Kompetenz» sorgfältig von uns selektiert worden.

 

 

Mehr Globalität – Mehr Wachstum

Im Rahmen unserer Unternehmensstrategie spielen sowohl die globale Vernetzung als auch die direkte Präsenz auf allen für uns relevanten Märkten eine entscheidende Rolle. Deshalb sind wir bemüht,
unsere Eigenmarke multidec® möglichst flächendeckend über unsere internationalen Vertretungen
direkt vor Ort verfügbar zu machen – weltweit. 

  • Wir stehen unseren internationalen Kunden als Ansprechpartner direkt vor Ort zur Verfügung –
    auch für Anfragen zu komplexen Sonderanfertigungen.

  • Wir wollen weltweit neue Absatzmärkte im Bereich metallverarbeitende Industrie bzw. Mikrotechnik erschließen.Wir nutzen unsere weltweite Präsenz, um internationale Trends frühzeitig zu erkennen, Innovationen zu entwickeln und diese auf den Märkten zu etablieren.

 

 

Mehr Service – Mehr Kundenvorteile

In unserem UTILIS-Service sehen wir die besondere Stärke und die klare Abgrenzung zu unseren Mitbewerbern. Wir sind der vollen Überzeugung, dass eine persönliche, fachkundige und nachvollziehbare Beratung entscheidend ist, um erfolgreich zu sein.

  • Wir beraten individuell und lösen selbst anspruchsvollste Anforderungen und Sonderwünsche.

  • Wir demonstrieren Ihnen unsere MULTIDEC® Präzisionswerkzeuge sowie Werkzeuge unserer Handelsmarken im direkten Einsatz an Ihren Maschinen.

  • Unser Extra-Service: Wir beraten Sie persönlich hinsichtlich eines optimierten Werkzeugeinsatzes zur Steigerung von Produktivität und Rentabilität.